暢信達(dá)V5.0呼叫中心座席管理系統(tǒng)：智能升級(jí)，高效服務(wù)
呼叫中心座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)WEBRTC軟電話(huà)接入、智能座席輔助、知識(shí)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)分析，賦能企業(yè)打造高效智能客服。AI技術(shù)提升服務(wù)精..
2025/04/30 公司動(dòng)態(tài)
全棧國(guó)產(chǎn)化信創(chuàng)適配，構(gòu)建安全可控的呼叫中心系統(tǒng)
暢信達(dá)呼叫中心V5.0全面支持國(guó)產(chǎn)化環(huán)境，適配銀河麒麟/UOS系統(tǒng)、達(dá)夢(mèng)/金倉(cāng)數(shù)據(jù)庫(kù)，提供智能工單、座席助手等創(chuàng)新功能，顯著提升醫(yī)..
2025/04/25 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心系統(tǒng)V5.0：AI賦能智能語(yǔ)音導(dǎo)航，重塑企業(yè)服務(wù)新體驗(yàn)
暢信達(dá)呼叫中心V5.0系統(tǒng)融合ASR、TTS及NLU技術(shù)，打造智能語(yǔ)音導(dǎo)航解決方案，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音菜單扁平化。提升客戶(hù)體驗(yàn)，降低運(yùn)營(yíng)成本，支..
2025/04/18 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心座席系統(tǒng)V5.0：AI賦能政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)
暢信達(dá)呼叫中心座席系統(tǒng)V5.0全新發(fā)布，深度融合阿里、百度、Deepseek等大語(yǔ)言模型，提供擬人化語(yǔ)音交互、智能座席輔助、話(huà)術(shù)推薦..
2025/04/10 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)呼叫中心工單系統(tǒng)V5.0重磅發(fā)布：開(kāi)啟全場(chǎng)景智能工單管理新時(shí)代
暢信達(dá)呼叫中心工單系統(tǒng)V5.0重磅發(fā)布，支持自定義表單、流程、打印模板及報(bào)表，賦能企業(yè)打造個(gè)性化工單管理體系。提升40%工單處理..
2025/04/01 公司動(dòng)態(tài)
暢信達(dá)政務(wù)熱線系統(tǒng)：信創(chuàng)賦能，助力政務(wù)服務(wù)智能化升級(jí)
暢信達(dá)政務(wù)熱線系統(tǒng)深度適配信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化，提供智能語(yǔ)音導(dǎo)航、話(huà)務(wù)分配、通話(huà)錄音等功能，支持自定義表單、工單流程與報(bào)表，助力政..
2025/03/21 公司動(dòng)態(tài)