媒體報(bào)道：IMS的過去、現(xiàn)在和未來—暢信達(dá)IMS呼叫中心案例分享
IMS（IP多媒體子系統(tǒng)）已被業(yè)界接受為全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)解決方案。近年來，全球運(yùn)營商，包括國內(nèi)三大運(yùn)營商都已在這兩年相繼展開了IMS的..
2023/04/17 媒體報(bào)道
國產(chǎn)化替代加速！電話客服系統(tǒng)的“中國芯”時(shí)代已到來
隨著信創(chuàng)國產(chǎn)化戰(zhàn)略的深入推進(jìn)，電話客服系統(tǒng)的\"中國芯\"時(shí)代已經(jīng)到來。國產(chǎn)化電話客服系統(tǒng)不僅在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)了自主可控，更在安..
2025/02/18 行業(yè)資訊
暢信達(dá)V5.0呼叫中心座席管理系統(tǒng)：智能升級(jí)，高效服務(wù)
呼叫中心座席管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)WEBRTC軟電話接入、智能座席輔助、知識(shí)庫管理及數(shù)據(jù)分析，賦能企業(yè)打造高效智能客服。AI技術(shù)提升服務(wù)精..
2025/04/30 公司動(dòng)態(tài)
我司2025年勞動(dòng)節(jié)放假通知
尊敬的新老客戶，您好：我公司2025年勞動(dòng)節(jié)放假時(shí)間為：1、5月1日（周四）至5日（周一）放假調(diào)休，共5天。4月27日（周日）上班。..
2025/04/21 公司公告