暢信達呼叫中心系統(tǒng)支持外部存儲掛載至本地，例如U盤，移動硬盤，NFS共享，SMB共享等，掛載后可作為本地磁盤使用。例如：將NFS共享直接掛載到備份文件存放目錄，呼叫中心平臺完成定時備份任務(wù)后，生成的備份文件會直接存放于該存儲。

平臺備份文件和通話錄音清理，還支持FTP傳輸和SSH傳輸。平臺備份完成后，允許復制一個冗余備份存放至FTP或SSH目標目錄。

異地備份的優(yōu)勢

數(shù)據(jù)安全性增強

由于備份數(shù)據(jù)存放在不同的地理位置，即使一處數(shù)據(jù)出現(xiàn)故障或災難，仍然可以通過其他地方的備份數(shù)據(jù)進行恢復。這樣可以減少數(shù)據(jù)丟失的風險，提高數(shù)據(jù)的安全性。

災難恢復能力提升

如果發(fā)生自然災害、火災、地震等情況，原始數(shù)據(jù)可能會受到損壞或毀壞。而備份異地存放可以保證即使發(fā)生災害，備份數(shù)據(jù)仍然可以用于恢復。這對于企業(yè)和個人來說，可以最大程度地減少因災害而造成的數(shù)據(jù)損失和業(yè)務(wù)中斷。

業(yè)務(wù)連續(xù)性保障

備份異地存放可以提供更好的業(yè)務(wù)連續(xù)性保障。即使一處數(shù)據(jù)中心或服務(wù)器出現(xiàn)故障，備份數(shù)據(jù)仍然可以在其他地方進行恢復，從而保證業(yè)務(wù)的持續(xù)運行。

節(jié)約成本

備份異地存放可以避免單點故障的風險，減少因故障而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)恢復和業(yè)務(wù)中斷的成本。同時，通過云存儲等技術(shù)，可以將備份數(shù)據(jù)存放在云端，減少了硬件設(shè)備和維護成本。

錄音文件定期清理優(yōu)勢

節(jié)省存儲空間

錄音文件通常占用大量的存儲空間，隨著時間的推移，文件數(shù)量和大小會逐漸增加。定期清理錄音文件可以及時刪除不再需要的舊文件，釋放存儲空間，避免存儲空間不足的問題。

提高系統(tǒng)性能

存儲服務(wù)器的性能和響應(yīng)速度受到存儲空間的影響。當存儲空間接近滿時，讀寫操作可能變得緩慢，影響系統(tǒng)的性能。定期清理錄音文件可以保持存儲服務(wù)器的空間充足，提高系統(tǒng)的運行效率和響應(yīng)速度。

優(yōu)化數(shù)據(jù)管理

隨著錄音文件的積累，數(shù)據(jù)管理變得更加復雜。定期清理可以幫助整理和歸檔錄音文件，保持數(shù)據(jù)的組織結(jié)構(gòu)清晰，便于管理和查找需要的文件。這有助于提高工作效率和數(shù)據(jù)的可管理性。

加強數(shù)據(jù)安全

定期清理錄音文件可以避免長期保留不必要的文件，降低數(shù)據(jù)泄露和安全風險。較短的數(shù)據(jù)保留周期可以減少不必要的數(shù)據(jù)暴露和濫用的風險，提高數(shù)據(jù)的安全性。