呼叫中心支持模擬線路作為外線接入，需要配合模擬線路接入設(shè)備，例如模擬語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等。

模擬線路具有價(jià)格較低、申請(qǐng)方便等優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前市場(chǎng)上依然存在大量企業(yè)使用模擬線路作為外線接入線路。