呼叫中心入侵防御攔截的地址允許手動解除，通過【入侵防御】管理頁面，選擇需要解除的攔截記錄，點擊【移除】，即可解除對該IP地址的攔截。
當系統(tǒng)檢測到同一IP地址在短時間內(nèi)多次鑒權(quán)錯誤。則會觸發(fā)入侵防御功能。例如：系統(tǒng)預設(shè)mysql訪問最大失敗次數(shù)20次，有效時長10分鐘，則在10分鐘范圍內(nèi)某個IP地址出現(xiàn)20次訪問被拒絕的情況，則該IP地址責備平臺加入黑名單，禁止訪問系統(tǒng)。..
呼叫中心系統(tǒng)入侵防御可以為不同的服務分別設(shè)置攔截參數(shù)。點擊【監(jiān)測管理】，選擇需要配置的服務項，點擊【設(shè)置】，可以為該服務單獨設(shè)置攔截參數(shù)。未設(shè)置的參數(shù)，則以【默認設(shè)置】為準。..
呼叫中心系統(tǒng)入侵防御功能可以對SIP協(xié)議、IAX2協(xié)議、IMS協(xié)議進行實時監(jiān)控，滿足攔截條件的訪問觸發(fā)呼叫中心系統(tǒng)攔截功能。SIP協(xié)議、IAX2協(xié)議、IMS協(xié)議等監(jiān)控屬于【平臺鑒權(quán)】檢測項目。..
呼叫中心系統(tǒng)入侵防御功能為獨立功能模塊，不需要開啟防火墻即可生效。入侵防御功能與防火墻功能允許同時使用。入侵防御攔截的優(yōu)先級高于防火墻，處于入侵防御列表中的IP地址將被直接攔截，不再進行防火墻規(guī)則判斷。..
呼叫中心系統(tǒng)入侵防御的攔截優(yōu)先級高于防火墻的放行規(guī)則。當同一個IP地址同時處在入侵防御攔截列表和防火墻放行規(guī)則中時，該IP地址將被入侵防御功能直接攔截，不再進行防火墻放行規(guī)則匹配。..