呼叫中心平臺自帶WEBRTC演示程序。訪問地址為：https://平臺IP/webservice2/webrtc/index.html請注意WEBRTC協(xié)議為加密傳輸，請使用HTTPS訪問。使用前請先配置WEBRTC相關(guān)服務(wù)和參數(shù)。需要配置呼叫中心平臺https證書、HTTP服務(wù)配置、內(nèi)置http配置、SIP信令配置。..
呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置了WEBRTC客戶端，可用于WEBRTC分機(jī)注冊。WEBRTC客戶端位于【通用組件】【工作中心】【W(wǎng)EBRTC電話】。
呼叫中心系統(tǒng)WEBRTC支持視頻通話和語音通話兩種模式。視頻通話需要開啟瀏覽器支持的視頻通話編碼，例如：VP8、VP9等。同時(shí)需要有可用的視頻設(shè)備，以及瀏覽器具有視頻設(shè)備使用權(quán)限。..
呼叫中心系統(tǒng)WEBRTC分機(jī)支持語音通話、視頻通話、短消息收發(fā)功能。呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置WEBRTC客戶端以及WEBRTC演示程序，支持短消息收發(fā)功能。