呼叫中心智能客服歡迎語(yǔ)，是通話接入智能客服后，首先播報(bào)給用戶的內(nèi)容。起到歡迎、引導(dǎo)的作用。

歡迎語(yǔ)可在【智能客服】->【通用配置】->【交互管理】->【歡迎語(yǔ)】中配置。